Редакция от 12.09.2026. Действует для всех, кто зарегистрировался на drop.protovar.com.ua.
1.1. Этот документ является публичным предложением (офертой) ФОП Онищук Олександр Валерійович (далее — Поставщик) заключить договор о сотрудничестве с любым дееспособным физическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или юридическим лицом (далее — Партнёр) на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины.
1.2. Регистрация на сайте drop.protovar.com.ua (далее — Платформа) и нажатие кнопки «Зарегистрироваться» являются полным и безусловным принятием (акцептом) этой оферты. Договор считается заключённым с момента подтверждения учётной записи Партнёра Поставщиком.
1.3. Поставщик вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Платформе; к заказам, оформленным ранее, применяется предыдущая редакция.
2.1. Поставщик предоставляет Партнёру доступ к каталогу товаров, имеющихся в наличии на складе Поставщика, с ценами для Партнёра, а также принимает и выполняет заказы Партнёра по одной из моделей:
2.2. Право собственности на товар при дропшиппинге переходит к конечному покупателю в момент получения посылки; при опте — к Партнёру в момент получения посылки.
3.1. Дроп-цена равна розничной цене товара на сайте protovar.com.ua, уменьшенной на 20 %. Опт-цена — розничной цене, уменьшенной на 30 %. Цены в кабинете Партнёра являются окончательными на момент оформления заказа.
3.2. Поставщик вправе изменять розничные цены; к уже оформленным заказам изменения не применяются.
3.3. Партнёр самостоятельно устанавливает цену продажи для своих покупателей. Сумма наложенного платежа не может быть меньше дроп-цены заказанных товаров.
3.4. Если заказ оформляется без наложенного платежа (предоплата, оплата с баланса Партнёра, оптовый заказ), стоимость товара по дроп-цене оплачивается Партнёром заранее: с баланса в кабинете или переводом на реквизиты Поставщика. Отправка осуществляется после зачисления средств.
3.5. Если фактически оплаченная покупателем сумма оказалась меньше дроп-цены заказанных товаров (скидка покупателю, частичная оплата и т.п.), разницу доплачивает Партнёр: она списывается с баланса Партнёра или оплачивается переводом (п. 5.6).
4.1. Заказ оформляется Партнёром в кабинете Платформы с указанием данных получателя (ФИО, телефон, перевозчик, город, отделение) и суммы наложенного платежа (для дропшиппинга).
4.2. Заказы, оформленные до 11:00 рабочего дня, как правило, отправляются в тот же день; оформленные позже — на следующий рабочий день. В дни повышенной нагрузки или при обстоятельствах, указанных в п. 9.4, отправка может быть перенесена на следующий рабочий день или иной разумный срок; Поставщик по возможности предупреждает Партнёра. Доставка — «Новая почта» и «Укрпочта», а по накладной Партнёра (для продавцов на Prom и OLX) — по его ТТН, по тарифам перевозчика. Стоимость доставки до покупателя оплачивает покупатель при получении по тарифу перевозчика; Партнёр и Поставщик её не оплачивают, если иное не согласовано отдельно.
4.3. Номер товарно-транспортной накладной (ТТН) и статус посылки отображаются в кабинете Партнёра. Поставщик отправляет уведомления в Telegram, если Партнёр подключил бота.
4.4. Партнёр может отменить заказ в кабинете до момента его отправки (статусы «новый», «подтверждён»). После отправки отмена возможна только по согласованию с Поставщиком.
4.5. Оптовый заказ отправляется после зачисления полной предоплаты на реквизиты Поставщика, указанные в кабинете.
4.6. Поставщик гарантирует, что товар соответствует фото, описанию и характеристикам в каталоге. Замена на «аналогичный» товар без согласия Партнёра не допускается.
4.7. Поставщик не вкладывает в отправления рекламные материалы, визитки или информацию о себе: покупатель получает только заказанный товар. Упаковка и обработка заказа для Партнёра бесплатны.
4.8. Поставщик разрешает Партнёру использовать материалы каталога Платформы — фото, названия, описания и характеристики товаров, а также фид и выгрузки — для продажи товаров Поставщика на любых сторонних ресурсах: маркетплейсах (Prom, Rozetka, OLX, Kasta, Allo, Эпицентр и т. п.), в социальных сетях (Instagram, TikTok, Facebook, Telegram), на собственных сайтах, лендингах и в рекламе. Разрешение действует на время действия настоящего договора и не распространяется на использование материалов для продажи товаров других поставщиков или на передачу материалов третьим лицам в качестве самостоятельного продукта.
5.1. Сумма наложенного платежа, уплаченная покупателем, поступает Поставщику. Заработок Партнёра (разница между суммой наложенного платежа и дроп-ценой) зачисляется на баланс Партнёра в кабинете после подтверждения перевозчиком факта получения посылки покупателем.
5.2. Зачисленная сумма становится доступной к выплате через 7 календарных дней после получения посылки покупателем — срок, в течение которого покупатель может вернуть товар.
5.3. Выплата осуществляется по запросу Партнёра из кабинета. Минимальная сумма выплаты — 500 грн. Одновременно может быть открыт только один запрос; сумма запроса резервируется на балансе до его исполнения.
5.4. Комиссия за выплату: на банковскую карту — 5 %; на расчётный счёт ФОП — 0,7 % от суммы запроса. Комиссия удерживается из суммы выплаты.
5.5. Выплаты осуществляются в рабочие дни. В случае отклонения запроса сумма возвращается на баланс в полном объёме.
5.6. Партнёр может пополнить баланс переводом на реквизиты Поставщика, указанные в кабинете, уведомив об этом через Платформу. Минимальная сумма пополнения — 200 грн. Сумма зачисляется после проверки поступления.
6.1. Если покупатель не забрал посылку или отказался от неё, стоимость обратной доставки по тарифу перевозчика оплачивает Партнёр: сумма списывается с баланса Партнёра с указанием номера заказа и ТТН.
6.2. Неповреждённый товар в первоначальной упаковке принимается на склад Поставщика без дополнительных удержаний с Партнёра, кроме стоимости обратной доставки.
6.2.1. Если отказ покупателя произошёл по вине Поставщика — отправлен не тот товар, не тот цвет или размер, что указаны в заказе, товар неполной комплектации или с дефектом, нарушен срок отправки свыше 2 рабочих дней без предупреждения (выходные и праздничные дни в этот срок не входят; обстоятельства по п. 9.4 не считаются нарушением), — стоимость обратной доставки оплачивает Поставщик, с баланса Партнёра ничего не списывается, а по желанию Партнёра товар повторно отправляется покупателю за счёт Поставщика. Вина Поставщика подтверждается данными ТТН, фото/видео при получении или отметкой перевозчика.
6.3. Баланс Партнёра может быть отрицательным из-за списания стоимости обратной доставки по п. 6.1 (услуги курьерских служб) в пределах до 300 грн, то есть до −300 грн. Если отрицательный баланс превышает 300 грн, для дальнейших отправок Новой почтой Партнёр должен сначала пополнить баланс (п. 5.6); остаток задолженности Партнёр обязуется погасить в течение 5 рабочих дней, до погашения Поставщик может приостановить выполнение новых заказов Партнёра.
6.4. Претензии конечных покупателей по качеству товара рассматриваются Поставщиком в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»; Партнёр передаёт Поставщику данные для связи с покупателем.
7.1. Партнёр обязуется: предоставлять достоверные данные получателей; не использовать фото и описания Поставщика вне продажи товаров Поставщика; не вводить покупателей в заблуждение относительно характеристик товара; соблюдать законодательство о защите прав потребителей и персональных данных при работе со своими покупателями.
7.2. Поставщик обязуется: поддерживать актуальность остатков в каталоге; отправлять заказы в сроки согласно п. 4.2; вести учёт расчётов в кабинете; своевременно выполнять запросы на выплату.
7.3. Поставщик вправе заблокировать учётную запись Партнёра в случае нарушения условий настоящего договора, предоставления ложных данных или действий, вредящих репутации Поставщика. Имеющийся баланс при этом выплачивается после завершения всех открытых заказов.
8.1. Партнёр даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, e-mail, реквизиты) с целью исполнения настоящего договора. Данные получателей, которые Партнёр передаёт для отправки, обрабатываются исключительно для доставки и передаются перевозчикам в объёме, необходимом для отправки.
8.2. Поставщик не передаёт данные Партнёра и его покупателей третьим лицам для рекламы.
8.3. Партнёр подписан на новости платформы на e-mail (новые товары, изменения условий, предложения). Отписаться можно в любой момент в кабинете (Профиль → «Новости на почту») или по ссылке в письме; письма о заказах, балансе и выплатах поступают независимо от подписки.
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины. Поставщик не отвечает за действия перевозчиков и за нарушение сроков доставки по их вине.
9.2. Споры решаются путём переговоров; в случае недостижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Поставщика.
9.3. Договор действует бессрочно. Каждая из сторон может прекратить его, уведомив другую через Платформу или письменно; взаимные расчёты по открытым заказам завершаются в полном объёме.
9.4. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за задержку или неисполнение обязательств, если они вызваны обстоятельствами, не зависящими от воли стороны: военные действия и обстрелы, воздушные тревоги, отключения электроэнергии, связи или интернета, аварии и сбои в работе перевозчиков, действия органов власти, стихийные бедствия и подобные обстоятельства. В таком случае сроки исполнения (в частности, отправки заказов) переносятся на время действия обстоятельств и их последствий; сторона, которой они касаются, по возможности уведомляет другую сторону через Платформу или в Telegram.
10.1. Гарантийный срок на все товары Поставщика — 14 календарных дней со дня получения посылки покупателем.
10.2. Гарантия распространяется только на заводской брак (дефект производства, проявившийся при использовании товара по назначению). Для рассмотрения Партнёр или покупатель отправляет через кабинет, Telegram-бот или на e-mail фото или видео дефекта и краткое описание в течение гарантийного срока. Если заводской брак подтверждён, Поставщик заменяет товар или возвращает деньги.
10.3. Целостность товара и упаковки (в т. ч. товаров, которые могут разбиться, треснуть, помяться при перевозке) покупатель обязан проверить в отделении перевозчика при получении — до оплаты и до выхода из отделения. Если есть повреждения, покупатель отказывается от посылки или составляет акт вместе с работником отделения и сразу уведомляет Партнёра.
10.4. Если покупатель забрал посылку из отделения перевозчика без замечаний, претензии по повреждениям от удара, боя, трещинам, вмятинам, царапинам и другим нарушениям целостности не принимаются. Партнёр обязуется довести это условие до своих покупателей до оформления заказа.
10.5. Не являются гарантийными случаями: повреждения, возникшие после получения товара (падение, удар, неправильная эксплуатация или уход), естественный износ, использование не по назначению, самостоятельный ремонт или вмешательство в конструкцию.
10.6. Гарантийные заявления рассматриваются Поставщиком в течение 3 рабочих дней. Положения этого раздела не ограничивают права потребителя, которые не могут быть ограничены законодательством Украины.
Protovardrop